Attention aux courriels frauduleux. La Banque Laydernier ne procède jamais à des propositions de mise en place de crédits par mail en demandant aux clients de s’acquitter préalablement par virement du montant des « frais d’assurances » afin de finaliser le dossier et obtenir le déblocage des fonds. Tout message de ce type est une tentative de fraude.
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(1) Sous réserve de l'acceptation de votre dossier par la banque. Vous disposez d'un délai de rétractation de 14 jours calendaires révolus à compter de l'acceptation de l'offre de crédit.
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Parce que nous accompagnons les femmes et les hommes partout en France depuis plusieurs décennies et que nous contribuons à la vitalité du tissu économique et social de nos territoires, la Banque Laydernier a une mission forte, responsable, utile et durable au coeur de notre société.
« Le cœur de notre mission est de nourrir et d’accompagner l’envie d’entreprendre dans nos territoires. A cette fin, les équipes de la Banque Laydernier sont mobilisées quotidiennement sur le terrain et mettent toute leur énergie pour vous servir, répondre à vos besoins et vous soutenir dans la réalisation de vos projets. Satisfaction de nos clients, proximité relationnelle et accompagnement dans la durée sont au cœur de notre modèle de banque. »
"Information et réactivité."
"Présence régulière de la banque et bon suivi des dossiers."
"Partenariat solide dans la durée. Bonne compréhension des enjeux de l'entreprise."
"Réactivité et accompagnement dans le cadre des PGE. Suivi personnalisé des dirigeants par appel pour prendre des nouvelles et garder le lien en pleine crise de la COVID-19."
"Qualité des hommes, réactivité et confiance dans l'entreprise."
"Le retour rapide, la confiance, le soutien, surtout dans les moments difficiles."
"Notre conseiller nous a répondu pendant le confinement sur les dossiers de prêts BPI et nous a appelés régulièrement pour prendre des nouvelles."
"De très bons conseils de la part de notre directrice d'agence qui est toujours à notre écoute, qui nous aide à résoudre nos problématiques et nous facilite les démarches. Un réel plus d'avoir un décideur proche de nous. C'est la raison pour laquelle nous préférons la Banque Laydernier."
"Nous avons été contactés rapidement pour faire le point éventuellement de nos besoins."
"Réactivité, sérieux sur l'obtention du PGE."
"Votre position vis-à-vis du report des échéances de prêt est salutaire et solidaire. Elle est exemplaire et il faut vous en remercier."
"Disponibilité, réactivité, amabilité du directeur de l’agence de Seynod Centre."
"Grande réactivité, notamment lors de la mise en place du PGE."
"Mon conseiller de l'agence de Saint-Genis-Pouilly fournit un accompagnement et une réactivité extrêmement professionnelles. D'autre part sa disponibilité est exemplaire."
"L'écoute de notre conseillère bancaire. La certitude de sa réactivité en cas de besoin."
"Très satisfait de ma conseillère, qui à mon sens donne toute l’importance de ma confiance envers votre banque. Suivi des autorisations de découvert dans un contexte potentiellement anxiogène."
"Réactivité, connaissance du client, proximité, visage humain. Continuez."
"Vous avez une très bonne réactivité pour le prêt, je n'ai pas eu à vous contacter, vous avez fait la démarche, voilà un vrai partenariat."
"J'ai été contacté au début de la crise par mon conseiller qui m'a proposé des solutions."
"Bonne relation avec le conseiller et confiance réciproque. Rapidité du déblocage du PGE."
"Confiance, réactivité et toujours à l'écoute avec des interlocuteurs très agréables."
*Baromètre réalisé online du 10 au 25 juin 2020 auprès de 146 clients Professionnels et 65 clients Entreprises de la Banque Laydernier.
Les commentaires ont été revus afin d’être correctement orthographiés. Les noms des conseillers auxquels font référence les répondants n’apparaissent pas aux fins de respect de leur vie privée.